徹底的に「パクる」 これが大事。
優しい人になるためには、「力」を身につけなければならない。
力を身につけるには、学び続けなければならない。やり続けなければならない。
「やり続ける」って言ったって、どこまでやり続ければ良いのか？
それは、「こりゃすげえや」って心震える基準までやり続けるのが良い。
その基準は人が与えてくれる。
カテゴリー: 新入社員
コミュニケーションにも、世阿弥の教えを。
相手の興味関心に焦点を合わせることができるか？
これはすべてのコミュニケーションにおいて、大切なことですよね。
仕事で言えば、例えば、社外の人との商談や、社内の打ち合わせ、上司の決済承認などにおいて、
これが意識できているかどうか？によって、
そのコミュニケーションの成否は大きく変わる。と思います。
報告の頻度を考える。
報告力は組織人にとって欠かせない。
報告をする上で大切なことは、ファクトと自分の意見を混在させないこと。
なので、報告の際には、
どこからがどこまでがファクトで、どこからどこまでが自分の意見なのか？
ファクトと意見。ごちゃ混ぜ報告。やっちゃってませんか？
根拠なき意見や主張は意見でも主張でも何でもない。
単なる思いつきや空想。
意見や主張には必ず根拠となる「ファクト」が必要である。
昨日、そんなことを書きましたが、
ファクトと意見は1セット。
「感情先行型。議論下手」にならないように。まずは「ファクト」を示す。
「書くこと」や「話すこと」を通して、考えや意見を述べる上で大事なことは、
その元となった、ファクトを示すこと
です。
「何を当たり前のことを言っているんだ！」という人もいるかもしれませんが、
当たり前のことだからこそ、今一度再確認したいので、書きます。
新婚旅行とサッカー日本代表と評価基準。
「良い店か良くないお店か？」は人によってそれぞれ違う。
なぜなら、人によって評価基準が違うから。
その基準によって、評価が180度変わることだってある。
だから、物事を判断する時は、しっかりした評価基準を持つことが大事。
「形容詞を使わずに書いてください。」これ、一生忘れません。
御礼することも、営業することも、通底していることは同じ。
それは、相手に自分を気にかけてもらえるにはどうしたらいいのか？
という問いを回し、それを形にすること。
気にかけてもらうには、
「御礼の型」から「営業の型」へ。「型」を転用する。
昨日、御礼メールの完成された「型」について書きましたが、今日も続けます。
完成された「型」を身につけるメリットは、それを転用することによって、また別の「型」を身に着けやすくなることにあります。
昨日書いた「御礼メールの型」とは次の通りです。
「背が高いからバスケ？それって、普通になっちゃうんじゃない？」
「この子、けっこう体がおっきいんだよね」
「そうか。だったら、バスケットボール、やった方がいいんじゃない？」
「えっ？ダメでしょ。バスケ、やったら。おっきい子ばっかいるじゃん。
「鍋焼きうどん。椎茸三つ「ぐらい」多めで」という注文。
「あのー、鍋焼きうどん。上に乗っている、椎茸「三つぐらい」多く入れてもらうことできますか？」